Ozon satıcılarının sık sorduğu sorular
Ozon'da satışlarım düştü. Sebebini nasıl bulurum?
Son güncelleme: · Kervago ekibi
Kısa cevap
Önce düşüşün bütün mağazada mı yoksa birkaç üründe mi olduğuna bakın. Mağaza geneli düşüş çoğu zaman mevsim, tatil ya da kampanya dönemine bağlıdır. Ürün bazlı düşüşün nedeni ise genellikle stok bitmesi, fiyatın rakiplerin üstüne çıkması, kampanyadan çıkış ya da görünürlüğün azalmasıdır. Ozon'un satış hunisi (arama, kart, sepet, sipariş) düşüşün hangi adımda olduğunu gösterir.
Neden oluyor?
- Stok bitti ya da bitmek üzere; ürün aramada geriye düşer.
- Fiyat endeksi kırmızı: aynı ürün başka yerde daha ucuz.
- Ürün kampanyadan çıktı ya da kampanya bitti.
- Arama gösterimi azaldı: içerik müşterinin aradığı kelimeleri içermiyor.
- Mevsim, bayram ve tatil dönemleri bütün pazarı etkiler.
Elle nasıl kontrol edilir?
- 1Son 7 günü önceki 7 günle ürün bazında karşılaştırın; düşüş kaç üründe?
- 2Düşen ürünlerin stoğuna, fiyat endeksine ve kampanya durumuna bakın.
- 3Ozon analitiğinde satış hunisini açın: gösterim mi, kart ziyareti mi, sepet mi düştü?
- 4Görünürlüğü düşen ürünlerin içeriğini arama kelimelerine göre güncelleyin.
Kervago ile
Kervago bu teşhisi mağazanızın kendi rakamlarıyla her gece yapar:
- Haftanın özeti: geçen haftaya göre ciro ve sipariş, yıldız ürünlerdeki düşüş uyarısı
- "Bu hafta ne yapmalı?": stok, fiyat, görünürlük ve yorum işleri kâr etkisine göre
- Ürün haritası: yıldızlar, fırsatlar, gizli cevherler, uyuyanlar
- Güncellenen kartların önce ve sonrası
Sık sorulan sorular
Kervago başka satıcıların satışlarını gösteriyor mu?
Hayır. Satışı artır ekranı yalnızca sizin mağazanızın rakamlarını kullanır. Kategori genelini görmek için Ürün araştırma ekranına Ozon'un kategori verisini yükleyebilirsiniz.
Ozon kuralları zaman zaman değişir; bu sayfadaki süreler ve adımlar son güncelleme tarihindeki durumu anlatır.