Ozon satıcılarının sık sorduğu sorular
Ozon ürünümü izinsiz kampanyaya soktu, zararına sattı. Ne yapmalıyım?
Son güncelleme: · Kervago ekibi
Kısa cevap
Ozon, kampanya ayarlarınıza göre bazı ürünleri belirli tarihlerde kampanyalara kendiliğinden ekleyebilir; esnek indirimlerde de fiyatı sizin girdiğiniz fiyatın altına indirebilir. Zararına satışı önlemenin iki yolu var: zarar sınırınızı Ozon'a minimum fiyat olarak yazmak ve otomatik eklenecek zararlı ürünleri tarihi gelmeden kampanyadan çıkarmak.
Neden oluyor?
- Ozon, kampanyalara kendiliğinden ekleyeceği ürünleri önceden duyurur; satıcı çıkarmazsa ürün o tarihte kampanyaya girer.
- Esnek yükseltme gibi kampanyalarda daha yüksek görünürlük için fiyat kademeleri vardır; indirim kâr sınırını aşabilir.
- Kampanya fiyatı rubledir; kur değiştiğinde dün kârlı olan fiyat bugün zarar ettirebilir.
- Minimum fiyat girilmemişse ya da eski kurla girilmişse Ozon'un otomatik indirimleri zarar sınırının altına inebilir.
Elle nasıl kontrol edilir?
- 1Ozon panelinde katıldığınız ve aday olduğunuz kampanyaları, kampanya fiyatlarıyla birlikte dışa aktarın.
- 2Her ürün için kampanya fiyatından komisyonu, nakliyeyi ve alış maliyetini düşün; kalan kârı bulun.
- 3Zarar edenler için önce fiyatı kampanyanın izin verdiği eşiğe çekmeyi deneyin; kurtarılamıyorsa ürünü kampanyadan çıkarın.
- 4Otomatik ekleme listesini kontrol edin; zararlı olanları tarihi gelmeden çıkarın.
- 5Her ürüne zarar sınırınızı minimum fiyat olarak girin ve kur değiştikçe güncelleyin.
Kervago ile
Kervago bu işi her gece kendisi yapar ve yapılacakları sizin onayınıza sunar:
- Her ürün ve kampanya için kampanya fiyatındaki gerçek kâr
- "Çıkarılacak", "Fiyat ayarı" ve "Otomatik ekleme riski" kartları
- Alış fiyatı ve kura göre minimum fiyat koruması; kur değişince yenilenir
- Onaylayınca Ozon'da hemen uygulanır, reddedilenler gerekçesiyle Türkçe
Sık sorulan sorular
Minimum fiyat satış fiyatımı düşürür mü?
Hayır. Minimum fiyat satış fiyatınızı değiştirmez; yalnızca Ozon'un otomatik indirimlerinin ineceği en düşük fiyatı belirler.
Zararına gelen siparişi iptal etmeli miyim?
Satıcı kaynaklı iptaller mağaza performansınızı ve cezaları etkileyebilir. Kalıcı çözüm, zararlı ürünü kampanyadan çıkarmak ve minimum fiyatı doğru tutmaktır.
Ozon kuralları zaman zaman değişir; bu sayfadaki süreler ve adımlar son güncelleme tarihindeki durumu anlatır.