Satış · Paneldeki ekran: Yorumlar
Ozon yorumlarını Türkçe okuyun, Rusça cevaplayın
Müşteriniz ne yazdı, neden memnun kaldı ya da kalmadı ve sizin ne yapmanız gerekiyor? Kervago her yorumu bir kez analiz eder; siz Türkçe okur, Rusça cevaplarsınız.
- En sık şikâyet
- Beden / ölçü
- Cevap bekleyen olumsuz
- taslak hazır
- 4–5 ★ teşekkür
- otomatik
Her yorum bir kez analiz edilir
Türkçe çeviri, duygu, soru mu, satıcıya düşen iş ve neden etiketleri: kalite, beden, beklentiden farklı, kargo hasarı, eksik ürün, son kullanma tarihi, sahte olabilir… Övgüler de etiketlenir.
Özet ve cevap
Son 30 günün ortalama puanı ve olumsuz yorumları, en sık şikâyet, tekrar eden şikâyetler ve sorunlu ürünler. Rusça cevap taslağı yoruma özel hazırlanır, gönderilmeden önce düzenlenir ve onayınızla yayınlanır.
İsterseniz her gece
Yazısız puanlar Ozon'da "işlendi" yapılır; 4 ve 5 yıldızlı yazılı yorumlara kişiye özel teşekkür gider. Soru içeren yoruma otomatik teşekkür gitmez. İkisini de siz açarsınız.
Sık sorulan sorular
Yorum özelliği için ne gerekir?
Yorumlar Ozon Premium Plus aboneliğinde açılır; okumak ve cevaplamak için API anahtarında yorum rolleri gerekir. Çeviri ve taslak için yapay zekâ anahtarınız kullanılır.
Yorum yönetimi, 14 gün ücretsiz
Ozon mağazanızı bağlayın; ekran ilk gece kendi verinizle dolsun. Kart bilgisi istemiyoruz.
Kart bilgisi gerekmez · Taahhüt yok · Deneme Ozon'u bağlayınca başlar